My active bonus

[arnepan]

Hey i had a free 100 kroners free bet (risk-free), and then i placed 100kroner livebet on football, and i lost but i didnt get my money back. 

[RayL]

Hi @arnepan and welcome to the Community :)
There might be some confusion with this bonus due to the fact that it is not supposed to be placed on live events but on prematch. I can indeed see that it's in progress and everything works, but the bet that is taken into consideration according to the terms and the bonus setup is the prematch bet placed today with the ID 1491619038 in the value of 60 kroners. If any of those selected matches loose your bet will be Risk Free.
Let us know if you have any questions regarding this.

Slik fungerer det:
1. Sjekk først at du ikke allerede har en aktiv bonus.
2. Aktivér denne bonusen.
3. Spill for 100 kr på Evolution Live Casino “Live Football Studio” med ekte penger.
4. Aktivér ditt 100 kr risikofrie spill som kan brukes pre-match.
5. Sett et spill pre-match på odds for minst 100 kr med ekte penger.
6. Vi vil bare refundere beløpet hvis du taper på ditt spill.
7. Bonuspengene kan bare tas ut straks du har møtt omsetningskravet.

Omsetningskrav for bonus
- Kun det første spillet satt pre-match etter at bonusen har blitt aktivert kan bli refundert, opptil maks 100 kr.
- Kombispill som inkluderer både et pre-matchspill og et livespill vil ikke bli refundert.
- Beløpet som blir refundert er tilsvarende innsatsen på det tapte spillet.
- Kun det første spillet satt som avgjort for 100 kr eller mer i et systemspill vil kunne bli refundert. Alle påfølgende valg i systemspillet vil ikke telle.
- Dette er omsetningskravene per produkt:
Odds: omsett bonuspengene 6 ganger
Casino og slots: omsett bonuspengene 25 penger
Live Casino: omsett bonuspengene 35 ganger
- Alle spill i Live Casino og bordspill teller for 10% av omsetningskravet.
- Poker og Supertoto/Superscore teller ikke mot omsetningskravet.
- Kun spill med odds på minst 1.40 teller mot omsetningskravet.
- Kun oddsspill som er satt som avgjort teller mot omsetningskravet.
- Spill hvor cash out har blitt benyttet teller ikke mot omsetningskravet.
- Det er spillerens eget ansvar å fullføre omsetningskravet innen 30 dager etter at bonusen har blitt aktivert. Etter 30 dager vil gjenværende bonuspenger gå tapt, sammen med åpne spill og eventuelle gevinster.

Viktige bonusvilkår
- Det er kun tillatt å ha én aktiv bonus om gangen.
- Om du aksepterer et nytt bonustilbud når du allerede har en aktiv bonus vil du miste det opprinnelige tilbudet. Du aksepterer at den aktive bonusen går tapt, inkludert åpne spill og eventuelle gevinster.
- Dette bonustilbudet gjelder bare for én konto.
- Unibet forbeholder seg retten til å avbryte, avslutte eller endre dette bonustilbudet når som helst.
- Generelle regler og vilkår gjelder.

/Ray

[User_20060]

I have received yesterday active bonus. I must bet 800 euro in 60 days to received 70 euro. Is it a ❤️♥️❤️ joke? I bets so many sportsbet. I deposited a lot lot lot money and now i get this bull❤️♥️❤️ bonus?

[RayL]

@User_20060 if you have a complaint please do create a separate thread, trying to deviate others is not going to help anybody.

[User_20060]

Ok thanks